成功货贷必备的基本条件

做这个行业有一段时间了,很幸运进的是家比较有实力的公司(主要是做同行),因此虽然时间不长,但是也出了几票单子.想把自己对这个行业的感想说一下.

首先从新人的开发客户做起,货代新人开发客户最常见的方法有:扫楼.打电话.辅助方法:加外贸群,进外贸论坛做广告.搜集Eｍａｌｉ进行投递.基本上都是这样过来的.

先说扫楼,这种方式对于我们做庄家的一代来说,是比较不错的方法,没有一家货代公司敢说我已经把所有船公司第一档价格都拿过来了,所有的航线我都是无敌的(请货主注意,凡是说我什么都能搞定的,就是事事都要别人搞定的二代,或者--骗子),因此,庄家扫楼可以说是找同行进行优势互补.至于扫外贸公司,个人不建议去,好一些的还会简单的和你聊上几句,大部分都会说名片留下好了,有需要的话我们会联系你的,可以说白白浪费一张名片.(对于社交和人际关系有极高造诣的猛人,当然可以选择扫外贸公司.支持你).并且,外贸公司一般都是在和老板级的货代人进行合作,因此扫外贸公司对于一个新人来说,是没有必要来做的.

再说打电话.做庄的一贷没有必要打没有拜访过的同行电话.基本上是没有任何效果的.如果有对打过来宣传优势航线的电话有兴趣的同行,请你站出来.但是一个你拜访过的客户,连续两次在MSC里面向你询过价格.那么第三次,你一定要打电话过去向他报价,不管他只是一般的询价还是有货要出,这样显得你很重视他,从而加深对你的印象.要是有志向做直客的话,那打电话是无可代替的手段,虽然效果众所周知.但是要是想大量开发客户,这是最好的选择.打电话的痛苦我就不说了,打直客电话要注意一下几个方面:

事先准备(在纸上写下公司的优势,重点价格,自己要说的话)

发声(甜美,清晰,有感染力.注入感情等等,这些可以在平时进行模仿训练)

时间(即使对你已经产生兴趣的准客户,也要掌握在3--4分钟之内,对于一个新人来说,言多必失要到网上联系方式,在网上进行沟通,那样你有更多的时间来准备)

在同客户沟通的过程中,你会了解到自己的不足,一定要注意弥补,慢慢的你会发现自己越来越专业,说话越来越自然(废话)

加外贸群和在论坛做广告,最忌讳的是标明价格,这样做是在毁灭这个行业,新人一定要牢记,投递Email的话要区分同行和货主,不要滥发报价表有同志说各有各的优势,发一下价格表又又什么大不了,这样说的人,请你先了解一下货代赚的是什么钱!赚的是差价!货代该怎样赚钱!没又必要象脱衣舞女似的,把自己赤裸裸的呈现出来.给你需要的人就是了,大家不要破坏这个行业的潜规则,因为,这是这个行业存在的基础.这也算是对新手的一个恳求.

外贸业务员开发客户跟货代SALES相比,付出的代价更甚.对于货主来讲,因为毁约而造成的损失,有时候要远大于货值.因此如果货代环节出问题了,货代一定要站在货主的角度考虑问题,及时跟货主沟通,商量解决的办法.要真诚的对待你的客户,这样你才能长久.至于服务中的专业问题,因为我是刚入行不久,现在也没有什么经验,还希望各位前辈站出来指点一下.