外贸业务员必备的四种职业精神

1、充实自己的业务知识：

A、操作流程的学习；

B、运价知识的掌握；

C、港口及国家的了解；

D、对付客户所提问题的应变能力。

2、对公司业务的了解：

A、了解公司的优势、劣势。

B、了解公司在市场的地位，及运做状况。

3、对市场进行调查：

A、了解同行的运价水平；

B、了解客户所需船东的运价、船期、全程、目的港代理等；

C、预见将来市场情况。

4、要有刻苦耐劳的精神：

A、拜访客户要勤，而且还要讲究效率；

B、可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克，从中找出我们需要的客户群体。

岗位1：外贸公司业务员

吃香指数：★★★★

岗位要求：大专以上学历，在纺织外贸行业至少有2年以上工作经验，具有用英语交流的能力，能适应国外作息时间。

供需情况：市场紧缺

吃香原因：中国东方丝绸市场是全国最大的纺织品销售窗口之一，其中外贸占到了相当大的份额。想成为一名称职的外贸公司业务员，首先必须具备良好的英语交流能力。光会“Hello”可不行，外贸业务员还要掌握CIF价、FOB价等一系列外贸知识、规则。此外，纺织知识、本地市场人脉、金融机构网络等也是外贸业务员的必修课。对于这一岗位而言，现实的市场状况是：会English的往往不懂外贸、懂外贸的又不一定通晓纺织，而把这些都搞通的人，又有几个甘愿为老板打工？

收入概况：2500元/月以上+业绩提成

综合评价：穿西装、打领带、吃牛排、赚“洋钿”，十足白领。

岗位2：国际商务单证员

吃香指数：★★★

岗位要求：女性为主，35岁以下，大专以上学历，有世界地理常识，能熟练掌握办公自动化软件。

供需情况：需求量不大，供应量更小

吃香原因：国际商务单证员从事的是国际间商品买卖过程中的单证制作、验审等工作。他的工作范围包括收证、审证、制单、审单、交单、归档等。但由于外贸学历教育体系中有针对性的职业培训滞后，使得大批未经培训或无专业资质的人员仓促上岗，熟练的单证员十分紧缺。

收入概况：2500元/月左右

综合评价：大学生不一定好使，土人才反而管用

岗位3：跟单员

吃香指数：★★★★

岗位要求：从事相关职业两年以上，对坯布数量、规格、缩水率、色牢度、缸色差、左右色差、前后色差、强度、布面疵点等能一一辨别。

供需情况：供求量都大，流动性也大

吃香原因：跟单员这个职业还能细分为染色跟单、涂层跟单、外贸跟单等10多个工种，“繁琐”是所有跟单员的同感。从工作流程来讲，跟单员的工作过程几乎涉及企业的每一个环节。而且跟单员都是24小时为“老板”待命，许多跟单员均表示“吃不消”。而且这一职业要求从业者通晓产品生产工艺，外贸跟单员更是被要求懂外语。因此，这方面人才目前相当紧缺，现有的从业者改行的也很多。

收入概况：2000元/月以上

集装箱运输的出口货运程序主要包括：

　　1、订舱或托运

　　发货人的出口商应在正式办理托运手续之前，选定班期适当的船舶，填制订舱单或托运单向船公司或船公司的代理人，或其他运输方式经营人申请订舱或托运。

　　2、承运

　　承运，可以说是对订舱或托运要求的书面确认。对于申请订舱并得到船公司或船公司的代理人对订舱要求做出承诺的货物，货住或货运代理人在交运集装箱货物前还须填制集装箱托运单向船公司或船公司的代理人办理托运，船公司的代理人审核托运单，对于经过订舱的货物，还须与订舱单核对，确认无误后，再装货单上签章，以表明承运货物，然后将货物单退还给货主或货运代理人。货主或货运代理人即可持货运单向海关办理货物出口报关手续。而船公司或船公司的代理人则在承运货物后，根据订舱单或托运单缮制订舱单分送集装箱装卸作业区或集装箱堆场，据以准备空箱的发放和重箱的交接。保管，以及装船工作。

　　3、发放空箱

　　通常，集装箱是由船公司无偿借给货主或集装箱货运站使用的。在整箱货的情况下，船公司或它的代理人在接受订舱、承运货物后，即签发集装箱发放通知单，连同集装箱设备交接单一并交给托运人或货运代理人，据以到集装箱堆场或内陆站提取空箱。

　　4、货物装箱

　　货主或货运代理人托运的货物即可能是整箱货也可能是拼箱货。在整箱货的情况下，由货主自行办理货物出口报关手续，在海关工作人员监装下自行装箱，并缮制装箱单和港站收据。在拼箱货的情况下，由集装箱货运站将分属于不同货主但流向相同的零星货物装箱，拼装为整箱货物。

　　5、换取提单

　　发货人受到经集装箱货运站或集装箱的经营人签署的港站收据后，即可凭港站收据向船公司或其他运输方式的经营人付清运费，换取提单或其他多式联运单证，然后去银行结汇货款。

　　6、装船

　　集装箱进入集装箱装卸作业区的集装箱堆场后，装卸作业区根据待装货箱的流向和装船顺序编制集装箱装船计划或积载计划，在船舶到港前将待装船的集装箱移至集装箱前方堆场，按顺序堆码于指定的箱位，船舶到港后，即可顺次装船。

海运程序以及海运提单的审核

1.海运出口运输工作，在以CIF或CFR条件成交，由卖方安排运输时，其工作程序如下：

　　（1）审核信用证中的装运条款：为使出运工作顺利进行，在收到信用证后，必须审核证中有关的装运条款，如装运期，结汇期，装运港，目的港，是否能转运或分批装运以及是否指定船公司，船名，船籍和船级等，有的来证要求提供各种证明，如航线证明书，船籍证等，对这些条款和规定，应根据我国政策，国际惯例，要求是否合理和或是否能办到等来考虑接受或提出修改要求。

　　（2）备货报验：就是根据出口成交合同及信用证中有关货物的品种，规格，数量，包装等的规定，按时，按质，按量地准备好应交的出口货物，并做好申请报验和领证工作。冷藏货要做好降温工作，以保证装船时符合规定温度要求。在我国，凡列入商检机构规定的“种类表”中的商品以及根据信用证，贸易合同规定由商检机构出具证书的商品，均需在出口报关前，填写“出口检验申请书”申请商检。有的出口商品需鉴定重量，有的需进行动植物检疫或卫生，安全检验的，都要事先办妥，取得合格的检验证书。 做好出运前的准备工作，货证都已齐全，即可办理托运工作。

　　（3）托运订舱：编制出口托运单，即可向货运代理办理委托订舱手续。货运代理根据货主的具体要求按航线分类整理后，及时向船公司或其代理订舱。货主也可直接向船公司或其代理订舱。当船公司或其代理签出装货单，定舱工作即告完成，就意味着托运人和承运人之间的运输合同已经缔结。

　　（4）保险：货物订妥舱位后，属卖方保险的，即可办理货物运输险的投保手续。保险金额通常是以发票的CIF价加成投保（加成数根据买卖双方约定，如未约定，则一般加10%投保）。

　　（5）货物集中港区：当船舶到港装货计划确定后，按照港区进货通知并在规定的期限内，由托运人办妥集运手续，将出口货物及时运至港区集中，等待装船，做到批次清，件数清，标志清。要注意特别注意与港区，船公司以及有关的运输公司或铁路等单位保持密切联系，按时完成进货，防止工作脱节而影响装船进度。

　　（6）报关工作：货物集中港区后，把编制好的出口货物报关单连同装货单，发票，装箱单，商检证，外销合同，外汇核销单等有关单证向海关申报出口，经海关关员查验合格放行后方可装船。

　　（7）装船工作：在装船前，理货员代表船方，收集经海关放行货物的装货单和收货单，经过整理后，按照积载图和舱单，分批接货装船。装船过程中，托运人委托的货运代理应有人在现场监装，随时掌握装船进度并处理临时发生的问题。装货完毕，理货组长要与船方大副共同签署收货单，交与托运人。理货员如发现某批有缺陷或包装不良，即在收货单上批注，并由大副签署，以确定船货双方的责任。但作为托运人，应尽量争取不在收货单上批注以取得清洁提单。

　　（8）装船完毕，托运人除向收货人发出装船通知外，即可凭收货单向船公司或其代理换取已装船提单，这时运输工作即告一段落。

　　（9）制单结汇：将合同或信用证规定的结汇单证备齐后，在合同或信用证规定的议付有效期限内，向银行交单，办理结汇手续。

　　2.集装箱运输出口程序：

　　（1）订舱--发货人根据贸易合同或信用证条款的规定，在货物托运前一定时间内填好集装箱货物托运单（CONTAINER BOOKING NOTE）委托其代理或直接向船公司申请订舱。

　　（2）接受托运申请--船公司或起代理公司根据自己的运力，航线等具体情况考虑发货人的要求，决定接受与否，若接受申请就着手编制订舱清单，然后分送集装箱堆场（CY），集装箱货运站（CFS），据以安排空箱及办理货运交接。

　　（3）发放空箱--通常整箱货货运的空箱由发货人到集装箱码头堆场领取，有的货主有自备箱；拼箱货货运的空箱由集装箱货运站负责领取。

　　（4）拼箱货装箱--发货人将不足一整箱的货物交至货运站，由货运站根据订舱清单和场站收据负责装箱，然后由装箱人编制集装箱装箱单（CONTAINER LOAD PLAN）。

　　（5）整箱货交接--由发货人自行负责装箱，并将已加海关封志的整箱货运到CY。CY根据订舱清单，核对场站收据（DOCK RECEIPT D/R）及装箱单验收货物。

　　（6）集装箱的交接签证--CY或CFS在验收货物和/或箱子，即在场站收据上签字，并将签署后的D/R 交还给发货人。

　　（7）换取提单--发货人凭D/R向集装箱运输经营人或其代理换取提单（COMBINED TRANSPORT BILL OF LADING），然后去银行办理结汇。

　　（8）装船--集装箱装卸区根据装货情况，制订装船计划，并将出运的箱子调整到集装箱码头前方堆场，待船靠岸后，即可装船出运。

　　3.主要货运单证及其制作

报关员变更单位应提交资料

　1、《报关员资格证书》原件及复印件

　　2、申请变更单位报关员身份证原件及复印件

　　3、《报关员注册申请书》、《办理报关员磁卡申请表》（以上表格在海关领取）

　　4、原单位的报关员证及磁卡原件

　　5、录用单位出具的《担保证明》

　　6、录用单位出具的《劳动用工合同》（经劳动局确认）原件及复印件

　　7、近期大1寸免冠彩照3张

　　8、录用单位的《报关单位注册登记证明书》原件

　　注意事项：新录用单位必须有报关员名额，且该报关员在原单位注册满一年

　　办理时限：一个工作日

“询价”是采购人员作业流程上的必要阶段。在接到公司采购任务或请购单、了解目前库存状况及采购预算后，最重要的就是寻找和联络供应商，同时发送“询价”。但如何提高“询价反馈”，高效达成采购任务呢？

当您在网上好不容易找到感兴

趣的供应信息或供应商，填写完“询价单”，发送“询价”。而对方可能迟迟没有反馈。现在，您可以通过以下方式提高反馈：

1、填写“询价单”时，尽可能将产品规格、型号、数量等信息填写完整，运用合适的专业术语。一方面可以提高您询价的真实性，另一方面可以让供应商清楚的了解您的需求，进行及时合理的报价反馈。

2、您可以在“询价单”中选择“手机短信”进行询价：将您的询价内容发送到对方手机上，或短信留言提醒对方查看您的询价。第一时间将询价信息传达给目标供应商，得到关注，迅速获得报价反馈。

3、您可以使用在线工具随时与供应商取得联系，进行询价和报价。

1）如果您感兴趣的供应商“正在网上”，您可立即向对方进行“询价”，即时取得反馈信息！

2）如果您经常保持在线，供应商就可以随时、方便的找到您，与您交流沟通，详细了解需求，互相发送图片或文件，进行在线询价和报价！

3）如果您有多位候选供应商，想在同一时间作出价格比较和选择。您还可以通过在线工具进行多方商务洽谈，在网上召开会议谈生意。让供应商们在竞争中报价，取得最有利于您的价格！

4、您可以根据供应商的联系方式，打电话或E-mail给对方，更直接地与供应商交流沟通，促进双方的真实感和互动性

我大概在2000年正式进入外贸行业。毕业后在一个大型港资厂当助理。虽然包吃包住还有两千块的工资，但是感觉没有钱途。毅然辞职以1600块不包吃住进了深圳一家外贸公司当文秘，开始了外贸之旅。
正式出来自己做外贸，还是因为没有钱，给人打工时，累得要命，出错了还要被扣钱，2000块不包吃住还要被扣钱，在深圳根本是没法子存钱的。我不想我一辈子就这样子过去。我差不多两万块钱就出来做外贸了。现在回想起来，做外贸，其实还是要靠资本的。资金是前提条件。两万块钱起家，那时非常艰难，坚持让客户打40%左右的订金。再加上自己的两万块，向家人借了5万块，又厚着脸皮向同学借了3万块，就这样子，十万块钱起家做外贸。加上客户的资金，基本上是可以周转第一笔。初做外贸时，基本上没有工厂肯放货给我，个个都是既要订金又要全额货款收到才能放货。客户那头，就算是打订金，余额都拖到差不多快到港口才能付过来。所以，我做第一笔后至少要等40天才会做第二笔。只能是每三个月才能出一次贷。而且那时出口退税非常慢。所找的外贸出口代理公司又不肯垫退税，说不信得过那些工厂，要国税局认为税票没有问题才肯垫出来给我。初做外贸，做了6个月，出了三个柜就无法再做下去了。因为资金后面全被退税给压着。我只好再回去打工。再重新去打工后过了快一年，才收回来我以前的退税款和最后所有的我垫的货款。那家外贸公司扣住了那些款项要我担保增值税发票的真伪。我现在是再也不会找人来做外贸代理，所以宁愿在香港注册，以美金结算，也不找人代理，不赚退税。
2003年，我在与别人打工做外贸业务员时，积累了一些资本，而且不再有资金的压力，让我的心情轻松了许多。以前因为强大的压力，弄得一吃完饭就拉肚子，最严重的是可以拉到站不起来。这种现状后来大大减轻。2003年非典非常严重。我父亲在5月份时肝癌去世，却因为非典无法回家。3月份时父亲向我要点钱想再去借手术，让我再次感觉到我还是很穷。因为我根本拿不出来一万块。前面那家外贸公司退回我的退税和货款，还没有退给我。我是在5月中旬我父亲去世后一个星期才收到。离家到深圳打工6年，基本上无钱寄给我的父母，还没有余钱去改善自己的生活。
父亲是在21号零晨两点去世的。前两天我反而没哭。人闷闷地想了两天，第三天，我忽然感觉我真的好没有用，大哭，因为我觉得自己太差了。在深圳打工6年，居然连父亲要治病一万块都拿不出，而且居然没有存款。
这一次，激发我再次出来做外贸。因为我没有别的技能，唯一的技能是精通外贸方面的各个操作。

如何计算对外报价

对外报价就离不开对价格条款的认识，如同样的产品，FOB价格和CNF价格就不一样。因为所有的价格条款下的外销价格都是以FOB条件下的价格为基础的，下面就以FOB（船舷边交货）条件下的报价为例说明我们应如何计算对外报价。


1.外贸公司或其他采购成品的贸易型公司

外贸公司指的是单纯贸易性质的公司。特点是成品的采购和对外销售。一般是要求国内供货方提供增值税发票和出口专用缴款书，作用是证明该批货物是用于出口。这样外贸公司才能办理退税手续。

由于现阶段我国的退税都是退给外贸公司的，所以国内供货方（工厂）的报价都是税后价格。这里还有一个概念，就是换汇成本，是指每换取1单位的外汇使用的人民币成本，它是衡量价格利润水平的一个重要参数。

比如：你的卖价是USD2.10，你的收购成本是RMB17.8，那么换汇成本（不考虑其它费用）就是：换汇成本（x）=人民币成本（A）/外汇收入（B）=17.8/2.10=8.5我们暂时不考虑在特定的换汇成本（如 x =8.5）下，我们的利润水平如何。

我们来看一下如何保证我们不亏本，也就是说，我们要计算出在一个临界换汇成本（x），换汇成本高于这个x，我们就会亏损，反之，才会盈利。

计算这个x的最好办法是从最简单的概念开始：利润=收入-成本当x=x时，利润=0，就是：收入=成本收入=收汇金额+退税成本=货款+费用就是收汇金额+退税=货款+费用为了更清楚一些，我们设货款=A1,费用=A2,退税率为y,收汇金额=B（以下假设为USD）,那么退税=A1* y /117,另外，我们先不考虑各种费用，即A2=0,那么上面的等式变成了：（假设美元卖出价是8.2646） 8.2646B+A1*y / 117=A1,那么x是什么呢，按照上面的概念， x = A1 / B,不难算出 x = A1 / B = 8.2646 / (1 - y / 117)对于退税是15的， x = 8.2646 / (1 - 15 / 117) = 9.480,就是说，对于工厂报价9.48的产品，如果你对外商的FOB价格如果低于USD1.00，那你就要亏本，一定要高于USD1.00，你才能赚钱。

我们衡量一个价格的利润水平一般以USD1.00能有多少人民币的利润来说明，如按照刚才的9.48的产品来说，如果如果退税是15%，报价是USD1.30,则x = 7.292,我们可以说这个报价可以一个美金赚人民币 x - x = 9.480 - 7.292 = 2.188.一个美金能赚2.188元人民币！太好了吧？！

只是一个例子而已，还有，费用还没有计算呢！费用包括：直接费用（可以按照每一票货物来计算的费用）报关费（100-300元 / 20）内陆运费（0-10000000000000元）内装箱费（1000左右 / 20）收汇费用（如L/C的银行费用和不符点费用。USD0-300 /票）商检费用（0.125%的出货金额）代理费用（1%左右）快件费（如给客人寄提单等单据）退税利息间接费用（无法按照每一票货物来计算的费用）办公费用（房租、人员工资、参展费用、水电、福利、差旅等）2.生产型企业生产性出口企业实行“免抵退”政策，对于自营出口，没有退税的问题，因而，x都是8.2646，如工厂成本12.00，对外FOB报价是USD1.66, x = 7.23,一个美金能赚 8.26 - 7.23 = 1.03元人民币。

3.其他价格条款下的报价

常见的价格条款有CNF和 CIF.就是在FOB基础上加上运费和保险费而已。

我们来谈谈实战外贸SOHO的体会，全当抛砖引玉吧！
　　
　　 实战篇 第一步，先得找个可靠的外贸公司挂靠。注意一定得可靠，一般要找实力雄厚的大公司，这样你的资金以及结算上才有安全保障。千万不要因为贪图几个代理费的小钱去找小公司，那样的风险不值得冒！一般地说，1美金大概需要0.06元代理费，外加一年的退税利息。当然你也可以找一个有自营进出口权的工厂代理出口，那样出口退税就可以直接抵扣工厂的増值税，可以不用支付退税利息。不过工厂因受经营范围的局限，难以展开手脚。
　　
　　 找好代理之后，让我们开始全新的SOHO之旅吧！
　　
　　 首先；你得为自己建立一个E文网站
　　
　　 战斗开始之前，得先垒好堡垒吧！一个简洁明快、图文并茂的E文网站，是你起步的开始！建议你申请一个一个国际域名，冗长的二级、三级免费域名，谁记得住喔？条件许可也可以弄一个付费空间，这样在速度以及稳定性等方面有了保证！反正肉都买了，也不在乎这点酱钱。把你想做的产品都押上来吧，关于产品的资料一定要清晰明了。另外要说的是，尽量要以工厂的名义出现，因为现在许多老外不愿意和外贸公司打交道，这一点要注意！
　　
　　 其次；集中火力进行产品宣传
　　
　　 网站搞好了，还得宣传啊.你可以每隔一个星期在一些著名的商贸站点，发布你的信息，等订单上勾喔。比如：ALIBABA,MADE IN CHINA,ECPLAZA效果都不错哦,不过尽量选择国外知名毒高的。不过挨个站点的登陆发布trade leads,的确累人！你可以花些费用买套供求信息发布系统。比如，环球商务信息发布系统、商务快车等效果还算可以，数分钟就让你的产品登上几百个国际供求公告版，感觉只有一个字“爽”！
　　
　　 第三；正确判断有效的询盘
　　
　　 对于客户询盘，我得多说几句。一般来说，如果该客户对你所经营的产品技术参数、规格型号甚至货柜装箱数很了解，这种询盘千万要小心回复。弄不好就会溜掉一条大鱼哦。另外就是一般产品的销售都有区域性，那些来自你的产品销售区的询盘，也要引起重视。那些对你的产品一知半解，不知所云的询盘，一般不要理睬，理了也白理。
　　
　　 第四；搞定几个稳定的供货商
　　
　　 有了客户，没有稳定可靠的生产工厂也白搭。为方便工作，可以和所代理的外贸公司商量，印一个该公司业务XX部的名片。纯粹是为工作方便而已，如果你拿去招摇撞骗，可与我无关噢。一般地说初次交道，工厂肯定要求打订金，那没办法只好打啦。如果双方都能诚信合作，以后就不用再麻烦了。也许你能巧舌如簧到什么订金都不必，那我一定恭喜你；如果工厂坚持带款提货，那么我只好为你难过，只能怨你自己了。别看人家SOHO那么风光，好运气可不是每个人都有的哦。
　　
　　 第五；广泛发展，多条腿走路
　　
　　 成了SOHO一族，往往意味着更多的自由安排时间。你可以最大限度地和其他行业外贸人士多交流，接触更多的它类产品制造商，千万不要在一棵树上吊死。
　　
　　 技巧篇 一；如何对付客户要看工厂？
　　
　　 这里有一大法，虚实结合之移花接木。首先和工厂约法三章，不得擅自和客户联系。如果有利可图，一般地说工厂都会同意的。要是感觉不对，换一个工厂呗，同时要求他们为你准备一盒工厂业务部的名片应付客户，联系方式可一定要是你的哦！（是不是感觉有点太那个了，，没办法无奸不商嘛!）。
　　
　　 二；注册个人的产品商标
　　
　　 你可以去工商部门注册一个自己专用的商标，所有的产品都用这个商标。这样可以避免以后工厂撇开你，直接和客户打交道的可能，同时也是自身实力的体现。
　　
　　 三；起步阶段没有必要注册公司！
　　
　　 如果您已有可靠的客户和供货商,如果现在就注册公司，一来需一大笔注册资金，二来程序较为麻烦，三来运营成本会上升。如果贸然注册，则有可能以后骑虎难下。建议先虚拟一公司，与国外联络，寻找买家。
　　
　　 四；注册离岸公司
　　
　　 如果有了足够的客户和供应商，那么接下来你就得考虑结算款项的快捷安全可掌控。这时你可以注册一个香港离岸公司(手续：需注册者的护照，注册费用大概USD1500，然后每年的维护费用是USD1000）。可以在国内的外资银行开立外币帐户，并在国内自由操作结算业务。
　　
　　 香港离岸公司其最大的好处是可以避税。通常的办法是您可以与国内的供货商签订一份代理出口合同,即可回避退税问题.或您公司与工厂直接签订一份代理出口合同,这样,也可以不用在香港成立一家公司,向工厂提供未退税证明,由工厂退税.开立离岸账户的最大好处就是免税和与第三国贸易.

在正常的SOHO族做生意的过程中（外贸），挂靠外贸公司是很正常的现象，但是如果第一次和外贸公司打交道，因为双方都没有合作基础并且都不了解，则操作起来可能有一点麻烦，所以你必须做到如下几点：

1）在挂靠前先尽量了解你所想挂靠的外贸公司，

A.包括公司信誉（是否能拿到你该得到的佣金），

B.操作人员的素质（防止部分素质较差的公司或操作人员乱捣客户，同时了解该公司操作员做单证的水平，防止在操作过程中造成不必要的人为损失），
C.外贸公司的实力（是否能在收到信用证后配套资金,能否及时的提供资金支持是我们挂靠外贸公司的首选条件），奥妙外贸论坛是聚集众多外贸精英的外贸出口论坛，为外贸人员提供交流的场所，打造实力最强的外贸出口论坛，致力于打造最具人气、
D.和你谈挂靠业务的人员基本情况（有部分外贸公司的员工，因业务能力有限，所以在自已做业务的过程中又替别人在本公司找挂靠，但是由于此部分人员在公司内职位较低，并不是负责人或业务负责人，所以有时一开始谈好的佣金在最后时不能兑现

2）必须在挂靠前签好正规的合同，明确双方的义务及责任，做到“先小人后君子”。


3）在明确和外贸公司的义务责任后，自已要及时与客人沟通，若是关系较好的客人，可以和客人明讲你时通过该公司代理的；若是刚开发的客人，并且客人不愿意和个人打交道，你可以向客人介绍一下你所挂靠的外贸公司，并且以该公司业务人员的身份和客人打交通，前及时将相关情况在两者间进行沟通。

4）在和客人签合同时，需要以你所挂靠的外贸公司的名义与客人签合同（外贸公司为第一责任人），同时你根据该合同和外贸公司签订相关的合同。

在客人根据合同开立信用证时（或以其他方法交易时），必须考虑业务的安全可靠，同时又要考虑客人的利益，因为这种业务是：“一手托两家”，任何一家产生损失，都无法脱掉关系。在业务过程中帮外贸公司共同审核付款条款，删除各种软条款/霸王条款或其它可能存在陷井的条款。

6）和外贸公司共同寻找加工厂（供货商），坚持货比三家，兼顾产品的质量/外观/价格等方方面面的因素，综合考虑
8）货物到港后帮助客人处理可能产生的问题，及时提供客人所要求的合理的单证
9）跟踪客人的付款情况，并将相关情况及时与外贸公司沟通。

10）货款到时，到外货公司收款。

但是若你是直接与加工厂联系，所有的条件可由加工厂（你代表）与客人商谈，最后由客人开证给加工厂通过外贸公司代理就相对简单得多，总之刚开始时所有的事小心为上，记住“小心行得万年船”，同时做事要大度一点，在和外贸公司谈相关费用时双方都留一点余地，“钱永远是赚不完的，我只要属于我自已的那一份”。