跟客户沟通的技巧分析
2008-12-10 01:44
找出客户对我们的产品或服务的真实的感觉。 仔细研究客户反馈和以往的市场调查报告，并与公司内负责客户服务的部门联系。注意每一个特别是反面批评的意见。虽然那些反面的、批评的意见会很让人不快乐，但我们将会从那些我们不愿看到的材料中知道用户为什么不满意，并且在以后的发展中将这些因素去除掉。
外币清算业务的操作
2008-12-10 01:42
外币清算业务遵循“风险自担”的原则。参与外币清算业务的会员须缴纳一定金额的保证金，由分局设立专户存放;缴纳金额按上年度月平均清算金额的0.5%-2%计收，但不得低于5万美元。分局定期对各会员的清算信用状况进行评估考核，并依据考核结果和上年清算业务量情况每年调整一次会员的清算保证金缴纳额。
如何抓紧外贸客户不松手
2008-12-10 01:39
必须具备以下3个要素：精确，速度，细节。精确指的是：对客人的问题一概清楚地回复，不了解的要问清楚后再回复，而且回复要为未来负责，不能随便变动，更改。速度，我在前面已经说了它的重要性，但是要产生速度，自己必须有个好的时间管理，自己要分清工作中的轻与重，急与缓。记住千万不要整日忙于客户跟踪，而最多的时间应该是花费在新的客户开发的回复及沟通上。细节，这是很多外贸人往往忽视的，而细节恰恰是外商注意的，就像你心中至爱的女人注意细节一样，否则她会说你粗心大意，照顾不周，甚至怀疑你不爱她。外商沟通中那些是细节呢，那也要看外商的关注点：通常就是你的后续服务，你的说一不二，你的诚实真实等等。
上班也能发财的十大秘诀
2008-12-10 01:36
为什么生活要节俭?要忍住现在的欲望，总要给自己一个理由吧。对许多享乐主义的新人类，可能从来也不曾想过回答自己这个问题，你的人生中最关心的事是什么，什么事能激起你的热情，什么事能让你感到真快乐?他们一定会说，现在及时行乐最重要，谁管得了以后的事，到时候再说吧。事实恰恰相反，生命中更多值得去探索体验的事，为了获得真快乐，必须节俭，控制自己的花费，集中在完成你的人生大梦上。那就是我们为什么生活节俭的原因。理财要先节俭，节俭需要你对人生有热情。
阿里巴巴找到客户
2008-12-10 01:35
相对迂回但可能更有效的方法：多发产品，现在产品发布已经没有数量限制了，多拍些产品清晰好看的图片，这个是第一步，第二步就是写好产品的介绍，网上有实例，可以参考好多写法，第三就是填好关键字了，这样更有利于买家在搜索时找到你!第四步，在自己产品出现在网上之后，再检查下有无任何需要改进的地方，自己的联系方法尽可能写的详细，电话，传真，email，一个都不能少，国外客户一般喜欢发邮件。
中小企业小心外贸中的陷阱
2008-12-09 11:57
随着自身的实力和国际视野的扩展，越来越多的国内企业都成立了自己的国际贸易部从事出口业务，逐渐减少对贸易公司的依赖。然而由于缺乏经验，往往很难识破国外买家或者货运代理的欺诈手段，从而上当受骗。希望能够帮助国内企业在从事出口贸易的过程中，洞悉潜在的陷阱和风险，最大程度地保障自身的利益。
首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。一个国家，一个企业肯定都有很多好的方面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有，可是我们应该看见国家已经大力的整顿了;企业有很多不尽合理的管理，可是我们应该看到公司管理风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难，可是我们应该看到克复这些困难后的一片蓝天。同时，我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入，唯有第一时间去投入才会唤起你的激情，唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小，好的地方在你眼前光大。
最近读了好多是关于“冬天来了”的文章，到处都在找“棉袄”防寒。削减人员，进行品牌化运作，转向国内市场，甚至还有发扬山寨精神!这里我也给咱们的小外贸公司，尤其外贸公司的老总们出点过冬的主意。
外贸出口和国际营销中的自我价值
2008-12-08 02:10
做外贸业务者都想获得国际大订单，但这却又常常不是人人都能称心如愿的。也许有人终其全部外贸生涯，都只是在几万，十几万美元的小订单中讨生活。也许有人从小到大，花费了多少心血，逐步积累了国际贸易的各种经验，终于在国内外强手林立，竞争酷烈的环境里力挽狂澜, 力挫群雄, 夺得大订单，如愿以偿地体现了自我价值。
难忘的一次报价经历（转）
2008-12-08 02:08
一位从1975年踏上外贸岗位至今,拥有33年外贸经验的资深人士，曾经开发过大大小小许多海外客户。回首往事，最令人难忘的一次，发生在2001-2002年间。这次发展新客户，耗时之久、过程之曲折、书信往来之频繁、文字资料之多、经验教训之丰富，都让人刻骨铭心。
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创建时间:2008-11-06
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