在交往过程中，俄罗斯人有许多由传统习惯形成的忌讳，要特别予以注意。

　　1、见面握手时，忌形成十字交叉形。

　　2、俄罗斯有"左主凶，右主吉"的传统说法，因此，切忌伸左手给对方，无论是握手还是递还物品。

　　3、遇老者、妇女、上级时不应主动伸手，要等待对方。脸要保持微笑，若脸冷若冰霜，没有表情，则对方视为冷淡的表现。

　　4、称呼女性时，切莫用"太太"一词，这将引起对方的不快。有职衔称职衔，或给对方介绍的机会，侍机行事。

　　5、忌用手指指点点，不论在任何场合都是如此，俄罗斯人认为这是对人的莫大污辱。在人面前，不能将手握成拳头，大姆指在食指和中指间伸出，俄语中

　　第一句话是：优秀是一种习惯

　　如果说优秀是一种习惯，那么懒惰也是一种习惯。人出生的时候，除了脾气会因为天性而有所不同，其他的东西基本都是后天形成的。所以，我们的一言一行都是日积月累养成的习惯。所以我们从现在起就要把优秀变成一种习惯，使我们的优秀行为习以为常，变成我们的第二天性

　　第二句话是：生命是一种过程

　　事情的结果尽管重要，但是做事情的过程更加重要，因为结果好了我们会更加快乐，但过程使我们的生命充实。

　　第三句话是：两点之间最短的距离并不一定是直线

　　在人与人的关系以及做事情的过程中，我们很难直截了当就把事情做好。有时我们做事情会碰到很多困难和障

1、活动创意到位

目前，食品类、保健品类、各类服装、文具等商品均将促销看作是一种即时见效的营销战术，导致各商场、药店、公园、广场上促销活动层出不穷、又多又滥，使消费者眼花嘹乱，并逐渐对中、小型的纯粹的促销（折价，赠送类）活动失去兴趣。


要想在众多的促销活动脱颖而出，迅速引起消费者的关注，必须在活动创意上下功夫，力争符合SP活动的“三新四性”原则（此部分内容另有专稿）。

A、三新方针：新由头、新卖点、新活动形式

B、四性原则；促销性、公益性、权威性、新闻时事性。

2、前期宣传造势到位

促销活动的开展，需要更

　通过标准化保养服务的推出，宝马不仅降低了在中国市场保养零部件的供应价格，而且涵盖了在中国销售车型总量的９０％。宝马（中国）汽车贸易有限公司总裁史凯表示：“标准化保养服务是宝马在售后服务领域推出的又一项促进举措，再次体现了宝马对客户满意度的重视，这也是宝马在中国长期发展的战略目标之一。”

　　宝马对服务的认识，对客户满意度的重视引发了笔者对太阳能行业对消费者的思考。

　　客户满意度是美誉度。常言道：“金杯，银杯，不如消费者的口碑。”客户满意度，是一种无形的企业资产，核心竞争力之一。提升满意度的根本目的在于降低客户流失率，提升忠诚度，最终增加企业利润。随着太阳能市场的不断成熟和持续发

第三代网络营销的概念被提及，但是众所纷纭。有把搜索引擎营销视为第三代网络营销的，也有将呼叫广告视为第三代网络营销的，但是这都不应该视为新一代网络营销模式，这毕竟都是网络广告方式的一种。真正新一代的网络营销模式，必须能够帮助企业使用互联网上取得革命性的进步。“行业网营销”在这个意义上可以称得上第三代网络营销。何为“行业网营销”？就是传统企业利用建设行业网来开展平台型营销。这个概念最早被中国网库(www.99114.com)所倡导。
企业网络营销模式从最初传统的自建网站发展到成为第三方电子商务平台的会员再到今天的“行业网营销”，是企业对网络营销需求和互联网应用不断深入的结果。采取自建网

一、日用小商品产销领域

浙江义乌小商品市场，上海的襄阳路小商品市场、福佑路小商品市场等，为什么都远近闻名生意兴隆？就是因为日用小商品和人们的生活息息相关，可以说是永不没落的朝阳产业，而且这一领域多为劳动密集型产品，非常适合于小企业生产。

这一领域中，除了人们基本生活需要的吃、穿、用、住、行外，还有文、教、体和娱乐产品等。日用小商品产销投资小，经营灵活，特别适合于民营经济，个人创业。

二、服务领域

人民生活水平的不断提高，对物质精神需求的不断增加，再加上市场的逐渐细分，都预示着服务领域的良好前景。诸如西点咖啡、中西快餐、服饰鞋帽、居家装饰、视听娱乐产品租售、美容护肤、花卉

很多在eBay卖东西的人，都是先卖一些你家里不想要的东西开始。毫无疑问，这是一个很好的开始，几乎没有什么风险。但是如果你想把在eBay卖东西，作为一门生意来做，你必须反过来思考。EBay的消费者想买什么东西。确定ebay的消费者想买什么东西以后，再去找找供货渠道。



那么你如何做eBay的市场调查，了解客户需要买什么东西呢？在eBay的网站上，有个叫做eBay Pulse的链http://pulse.ebay.com/。这个网页上你就可以看到目前eBay最热门的货物，也就是客户在ebay搜索最多的关键词。在这里，你还可以找到比如电子，服装，玩具等其它子类的热门产品。这些热门关键词

很多询盘，但是其中有很多假询盘，不仅浪费你时间而且可能造成利益损失。分辨下面4

类询盘相信会对你有不少帮助的。

1、不分清红皂白没挑没选,直接问你某个产品大类的价格。以我行业举例说明如：你们的

挂钟系列产品什么价格?我们的钟有上百种款式，提出这样的问题怎么报价，一个真正的有

需求的求购商，不会问出这么低水平的询盘，所以，杀。


2、当你问他预订量的时候，不加思索的浮夸回给你个天文数字的。我们的钟表产品有些

是高档的，若有5000只以上就已经算是大客户了。我问：“这样吧，这种高档产品根据订

量价格差很大，你告诉我预订量，我报个好的价钱

德国的一项科学研究发现，工作期间打几分钟的盹儿，不仅能增强记忆，还能提高大脑的性能。

这项由德国杜塞尔多夫大学的奥拉夫·拉赫尔博士主持的研究，成果发表在最新一期的《睡眠研究》杂志上。“这一结论首次证明了极其短暂的睡眠有助于加强记忆。”拉赫尔博士说。

实际上，奥拉夫博士的研究发现，对于改善记忆来说，一次6分钟的小憩就足以与一晚上的正常睡眠媲美。

在研究中，参与实验的学生志愿者被要求先记30个单词，之后测试他们的记忆效果。

在测试之前，志愿者可以休息一个小时。学生志愿者被分成两组，一组在这一个小时的休息期间睡了6分钟，另一组的志

土耳其　代表国家的绯红色和白色比较流行，同时，也爱好带有宗教意味的绿色。土耳其人一般喜好鲜明色彩，这在“哥洛独”人中特别突出。

叙利亚　最爱好青蓝色，其次是绿色和红色。黄色象征死亡，平时忌用。

美国　美国多数人喜欢鲜艳的色彩。少女服装喜欢红色和朱红色。西南部地区男女老少均喜欢青靛蓝色。商品包装倾向于采用一种特定的色彩或配色，从色彩上使人意识到某种商品。美国人认为只有白猫才能带来好运。

古巴　古巴人受美国影响很大，对色彩的喜爱与美国类似，一般居民喜欢鲜明的色彩。因此，外国化的美式领带和运动衫很流行。

巴西　巴西人对红色有好感。认为紫色表示悲伤，黄色表示绝望，这两种